Peatón atropellado por un bus o un taxi en Colombia: cómo reclamar su indemnización (2026)

Por Abogada Piedad Vásquez, especialista en Responsabilidad Civil y del Estado · Vásquez & Asociados · Medellín

Respuesta rápida

Si un bus o un taxi lo atropelló, usted puede reclamar la indemnización al conductor, al propietario del vehículo, a la empresa a la que está afiliado y a su aseguradora. Como peatón, usted es la parte más vulnerable: la ley exige a quien conduce un vehículo responder por los daños que causa al ejercer esa actividad peligrosa.

El peatón atropellado no manejaba, no tenía casco ni carrocería que lo protegiera y, en la mayoría de los casos, sufre lesiones graves: fracturas, trauma craneoencefálico, cirugías y largas incapacidades. Por eso la ley lo protege de manera especial. En este artículo le explicamos, en palabras sencillas, qué puede hacer si un bus, una buseta o un taxi lo atropelló en cualquier ciudad de Colombia.

¿A quién puede reclamar el peatón atropellado?

  • El conductor que lo atropelló.
  • El propietario del vehículo, aunque no fuera manejando.
  • La empresa de transporte a la que está afiliado el bus o el taxi.
  • La aseguradora que expidió la póliza de responsabilidad civil extracontractual del vehículo. Los vehículos de servicio público están obligados a tenerla, y usted puede reclamarle directamente.

Reclamar a todos al mismo tiempo es lo más conveniente: así aumenta la posibilidad de que la indemnización efectivamente se pague.

¿Tengo que probar que el conductor tuvo la culpa?

Conducir un vehículo es una actividad peligrosa. Por eso, en la práctica, al peatón le basta con demostrar que el vehículo lo atropelló y que sufrió un daño. Es el conductor o la empresa quienes deben probar una causa extraña para librarse de responder, por ejemplo, que el accidente fue culpa exclusiva de la víctima.

Si el conductor alega que usted cruzó por un lugar indebido, eso no lo deja automáticamente sin indemnización. A lo sumo, el juez puede reducirla si se demuestra que su conducta contribuyó al accidente.

¿Qué perjuicios se pueden cobrar?

  • Daño emergente: gastos médicos no cubiertos, transportes, terapias, medicamentos, ayudas como muletas o sillas de ruedas.
  • Lucro cesante: los ingresos que dejó de recibir durante la incapacidad y, si quedó con secuelas, los que dejará de recibir en el futuro según su pérdida de capacidad laboral.
  • Daño moral: el dolor y la angustia suyos y de su familia cercana.
  • Daño a la vida de relación: la pérdida de actividades que antes disfrutaba.

Si el peatón falleció

Los padres, hijos, cónyuge o compañero permanente y hermanos pueden reclamar sus propios perjuicios: el daño moral por la pérdida y, quienes dependían económicamente de la víctima, el lucro cesante por la ayuda que dejaron de recibir.

Los plazos

Los plazos cambian según contra quién reclame y por qué vía. Algunos son de apenas dos años. Además, si quiere que el conductor responda penalmente por lesiones personales culposas, la querella debe presentarse dentro de los seis meses siguientes al accidente. No espere a terminar la recuperación para buscar asesoría.

¿Qué pruebas conviene reunir?

  • El informe policial de accidente de tránsito (IPAT) y los datos del vehículo: placa, empresa y número interno.
  • Fotos, videos de cámaras cercanas y datos de testigos.
  • Toda la historia clínica, incapacidades y facturas.
  • Pruebas de sus ingresos antes del accidente.

Preguntas frecuentes

¿El SOAT me cubre todo? No. El SOAT cubre la atención médica hasta ciertos topes, pero no paga el daño moral ni los ingresos perdidos. Esa indemnización se reclama al responsable y a su aseguradora de responsabilidad civil.

¿Y si el bus se fue sin detenerse? Con la placa, cámaras o testigos es posible identificarlo. Avísenos cuanto antes para ayudar a conservar esas pruebas.

¿Atienden casos fuera de Medellín? Sí. Llevamos casos de peatones atropellados en todo el país.

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Este artículo es informativo y no reemplaza la asesoría de un abogado sobre su caso concreto.

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